Kā iespējams analizēt krīzes komunikāciju digitālajā vidē?
Ievads Mūsdienu krīzes komunikācija vairs nenotiek tikai preses konferencēs vai televīzijas ziņās. Liela daļa sabiedrības reakciju veidojas digitālajā vidē — sociālajos tīklos, komentāros, mediju platformās un tiešsaistes diskusijās. Tas nozīmē, ka krīzes komunikācijas pētniecībā nepietiek analizēt tikai oficiālos paziņojumus. Arvien svarīgāk kļūst saprast: Krīzes komunikācija kā interpretācijas process Tradicionāli krīzes komunikācija tika uztverta kā informācijas…